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旅行社行業(yè)及在線度假一一競爭深化的2015年
2014年,國內(nèi)游36.3億人次,同比增長11.4%,國內(nèi)旅游收入3.1萬億元,同比增長16.3%。出境旅游首次突破1億人次,達到1.16億人次,同比增長18.2%,出境旅游花費1150億美金,同比增長20%。入境旅游收入500多億美金.差額600億元左右,第一次出現(xiàn)負差額是2009開始。在整個旅游行業(yè)里,出境旅游和在線旅游特別火。
在線度假市場將成為在線旅游核心增長領域。根據(jù)勁旅咨詢的統(tǒng)計,2013年,中國在線旅游市場總交易額約為2522億元,其中在線旅游度假業(yè)務總交易額約為293億元,在在線旅游市場中占比為11.6%。相比航班、酒店和門票等標準化產(chǎn)品,在線度假市場內(nèi)涵豐富,滲透率低(僅9.2%)。從市場份額來看,通過攜程旅行網(wǎng)產(chǎn)生的旅游度假業(yè)務全年交易額約占在線旅游度假市場總交易額的23.3%,位居第一;途牛旅游網(wǎng)占比約為9.8%,排名第二;驢媽媽旅游網(wǎng)占比3.4%,位居第三。中國度假體閑游需求強勁,并進一步帶動租車、度假公寓等業(yè)務增長。在線度假市場將成為在線旅游核心增長領域。
旅行社所面臨的挑戰(zhàn)與機遇
2009年,在調(diào)查多大份額的旅游經(jīng)濟量來源于在線時,抽樣40多家,當時得到的數(shù)據(jù)是大概17%來源于在線旅游。預計目前在線旅游的滲透率在20%-30%之間。雖然市場滲
透率不算太高,但近幾年在線旅游發(fā)展訊速,對傳統(tǒng)旅行社來說是一個不小的挑戰(zhàn)。
旅行社行業(yè)是一個中介性的行業(yè),它需要供給方和消費方雙方的信息不透明。在信息越來越透明,網(wǎng)絡信息化越來越發(fā)達的今天,旅行社存在的基礎正逐步消減。2014年全國旅行社行業(yè)收入1762億,同比下降6.19%,但全國旅游收入同比增長10%,旅行社國內(nèi)旅游業(yè)務比全國旅游發(fā)展慢了16%。游客的消費行為逐步發(fā)生變化,出游時正開始不再依靠旅行社,而自己通過網(wǎng)絡進行航班、門票等碎片化的預定,自行完成旅游行為。
在線度假市場很多時候,吸引的只是國內(nèi)游市場,游客在進行出境旅游時,更多還是選擇旅行社。游客進行出境游,面對的是陌生環(huán)境,因此,旅行社還是大有可為的。而且出境游的營業(yè)利潤兩倍于國內(nèi)游利潤。根據(jù)調(diào)查,在出境游中,通過旅行社出境的人次占28%。由此可見,旅行社在出境游中占主導地位。2013年,旅行社入境旅游營業(yè)收入270億元,雖然同比減少4.32%,但接下來,也許會有一些好的機遇,在政府補貼上,必定會有一個明顯的上升。
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